伊芸レッカー株式会社（以下、「当サイト」と言います。）では、お客様からお預かりする個人情報の重要性を強く認識しており、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシーに従って、個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言します。

第1条（個人情報の定義）

当サイトは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、お客様がお問い合わせ頂く際に氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。

アクセス解析ツールについて

当サイトは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用することでお客様のトラフィックデータを収集しています。
お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることで、トラフィックデータの収集を拒否することができます。
なお、トラフィックデータからお客様個人を特定することはできません。詳しくはGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。

第3条（個人情報利用目的の特定）

当サイトは、個人情報を取り扱うにあたって、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において利用します。

• ご本人確認のため
• お問い合わせの確認・回答のため
• お申し込みいただいた商品・サービス等の提供のため
• 当サイトを改善するために必要な分析などを行うため

第4条（個人情報利用の制限）

当サイトは、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

第5条（個人情報の適正な取得）

当サイトは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

第6条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第7条（個人情報の安全管理・従業員の監督）

当サイトは、個人情報の正確性及び安全確保のために、セキュリティ対策を徹底し、個人情報の漏洩、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施します。
また、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
安全管理措置については、以下に基づき取り扱いを徹底しています。

（組織的安全管理措置）

整備した取り扱い⽅法に従って個⼈データが取り扱われていることを責任者が確認
従業員から責任者に対する報告連絡体制を整備

（⼈的安全管理措置）

個⼈データの取り扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施
個⼈データについての秘密保持に関する事項を雇⽤契約時に締結

（物理的安全管理措置）

個⼈データを取り扱うことのできる従業員及び本⼈以外が容易に個⼈データを閲覧できないような措置を実施
個⼈データを取り扱う機器、電⼦媒体及び書類等の盗難⼜は紛失等を防⽌するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電⼦媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個⼈データが判明しないよう措置を実施

（技術的安全管理措置）

個⼈データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業員を明確化し、個⼈データへの不要なアクセスを防⽌
個⼈データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス⼜は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導⼊

第8条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
  • 利用目的に第三者への提供を含むこと
  • 第三者に提供されるデータの項目
  • 第三者への提供の手段または方法
  • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  • 本人の求めを受け付ける方法
• 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第9条（個人情報の開示）

当サイトは、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。お客様ご本人が下記の窓口よりお申し出ください。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当サイトの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合

第10条（個人情報の訂正および削除）

お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

• 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
• 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

第11条（個人情報の利用停止等）

• 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
• 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
• 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
• 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第12条（本ポリシーの変更について）

当サイトは、法令の制定、改正等により、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。
本ポリシーの変更は、変更後の本ポリシーが当サイトに掲載された時点、またはその他の方法により変更後の本ポリシーが閲覧可能となった時点で有効になります。

以上

制定日：2022年8月4日

お問い合わせ

個人情報等の開示等のご請求、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いや安全管理措置に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームか下記の窓口までお願い致します。

伊芸レッカー株式会社
住所：〒538-0043　大阪市鶴見区今津南4丁目1番2号
電話：06-6968-1345／06-6968-1346
伊芸レッカー株式会社 代表者 山﨑 尚人